微信營銷,是現在企業走移動互聯網主抓的一個方向。對于大家來說,做好微信營銷,是打好移動端的關鍵一環。今天小編就來與大家分享一下“微信營銷的具體的運營流程是什么?”的有關內容,希望對大家有所幫助。
第一步、首先得有一個公眾號,其中又以服務號為佳。
目前微信營銷的形式有很多種,對于一般企業來說,注冊微信公眾平臺是一種比較普遍的模式,一是能分享到朋友圈,提高傳播效果,二是在線微信商城還能夠提高產品銷量。
接下來的問題是為什么要推薦企業注冊服務號呢?首先,作為微信主推的一種趨勢,服務號特別是認證服務號的功能越來越強大,比如獲取微信用戶身份,可使用微信支付,能夠分享鏈接等。其次,每月4條消息的推送,對一些受突發政策營銷的企業來說可能有局限性,但對某些企業來說還是恰到好處的。再次,服務號注冊而來的自定義菜單,可以幫助用戶獲得更好地用戶體驗。
還有一點要說的是必須要想方設法地實現認證公眾號,一是在微信搜索中排名靠前,二是將來可以獲得諸多便利。
第二步、微信菜單的個性化設置。
在注冊完公眾號以后,接下來的工作就是對自己的產品和服務進行系統地評估與梳理,從用戶角度去合理布局好自定義菜單。這樣就可以把企業完整的形象、產品和服務呈現到微信粉絲面前。一般來講,自定義菜單的布局大多是:資訊、產品和服務、互動和客服。
第三步、公眾號的維護工作。
日常的內容更新和管理維護才是微信營銷工作的重頭戲。為此,要做到以下幾點:一是緊緊抓住用戶需求去組織群發內容。用戶需要什么,我們就應該提供什么,當然這點需要企業負責運營公眾號的人來說要求是比較高的。有的時候千萬不要忽視一些你認為不起眼的文章,這往往能抓住用戶的神經。二是要多組織有創意的原創文章。無論是自己寫,還是整合、匯總別人的觀點。只要能給用戶提供新的視角和解決方案,都是好內容。特別需要說明的是,不要覺得自己寫的東西拿不出手。只要你敢寫,就有人敢看;只要你敢賣,就有人敢買。
第四步、分享很關鍵。
最新微信官方的數據統計表明,80%的微信公眾號流量來自朋友圈。如何有效的鼓勵用戶把公眾號的內容分享到朋友圈,恐怕是大部分公眾號運營者要解決的問題。
方法一:發揮公司內部員工力量。只要不是高頻率,統一性的要求必須轉發,大部分員工其實還是愿意轉發公司公眾號的內容的,尤其是,對他自己和朋友還有一定用處的時候!首先要想辦法把公司員工聚集到微信群里。很簡單的一個辦法,公司老大建立微信群,連續三天在群里發紅包,搶紅包。三天不到員工基本上全都在群里了,并且也基本不會退出。
方法二:鼓勵公眾號上的用戶轉發到朋友圈。誘導轉發,賭咒發誓讓用戶轉發這種肯定是大家都不肖做的,騰訊也在嚴厲打擊,大家也注意了。但是提醒用戶轉發還是非常要得的。
第五步、在關鍵節點做活動,促進用戶和業績的爆發。
大多數公司的業務都有一定周期性,或者有業務高峰的時間節點。在這個時候針對用戶的心理需求,或者比較突出迫切的擔心,或者對公司產品的某點疑問,推出一個針對性的活動。在微信上發酵和傳播,能取得非常好的廣告效果,并且帶來粉絲和業績的小爆發。
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